庭づくりの
アフターフォローについて
「施工完了がゴール」ではなく、お庭の施工後からがお客様とのお付き合いのスタートです。庭.proで庭づくりサービスをご利用頂いたお客様の本当の意味でのご満足は、お庭が完成した後の日常生活のなかで、初めてご実感いただけるものだと考えます。お庭が出来上がってから、もっとたのしく、心地良いお庭ライフを過ごして頂くために。お庭の完成後でも、メンテナンス方法やお庭でのお困り事があったら是非ご連絡下さい。適切なアドバイスに加え、臨機応変に誠意ある対応をさせて頂きます。
訪問・電話・メール・LINEでスピード対応
庭木の植栽は植えてから最初の1年のメンテナンスが大切です。まだ根付いていない不安定な時期の夏の水遣りや枝枯れ、虫害など気になる事がたくさんあるはずです。そんな時に気軽に相談できる存在で居られる様、現地にてご確認のうえご対応やご提案をさせて頂きます。またお急ぎの場合はお電話・メール・LINEなどで気になる箇所の写真等お送り頂ければできるだけ早目にお答えさせて頂きます。
年間メンテナンスプランもご用意
一年を通してお庭をより綺麗に、より良い状態に保ちたいお客様のために。年間メンテナンスプランを個別でご提案させていただきます。庭づくりをさせて頂いた我々だから分かる、お客様のライフスタイルに合わせたベストなプランをご提案させて頂きます。定期的なメンテナンスはもちろん、お庭以外の住まいのお困り事も、「お庭と住まいのコンシェルジュ」が解決します!
*長期お留守にする際のお水やりやお手入れのご相談もお気軽に*
枯れ保障
庭.proで植栽した中木以上の樹木に関しては当社規程に基づき1年間の枯れ保証(※)の対応をさせて頂きます。
※水やり不足などによる枯れについては保証対象外になりますので少しでも樹の状態変化があった場合はお早めにご連絡下さい。また対象外の地域もございます、お気軽にお尋ね下さい。